Technical.VCTEL
          Resources for Technical Professionals

Saturday, September 06, 2008 ..:: Noi dung ::..   Login
Bảo trì hệ thống mạng tổng đài và mạng máy tính

THỰC HIỆN DỊCH VỤ


I. KHẢO SÁT THỰC TẾ

 

  Khảo sát tổng đài và các máy lẻ

  Số lượng máy chủ và máy con.

  Cấu hình phần cứng.

  Hệ thống phần mềm.

  Các thiết bị mạng, thiết bị ngoại vi, sơ đồ mạng và chuẩn kết nối

  Thiết bị mạng (Cabinet, Switch/Hub, Router, Firewall …)

  Thiết bị ngoại vi (Printer, Scanner)

  Sơ đồ hệ thống, cáp mạng, chuẩn kết nối (UTP, Wireless)

II. PHẠM VI BẢO TRÌ

  Thời gian bảo trì

  Dài hạn (12 tháng)

  Theo thỏa thuận về mức dịch vụ: đáp ứng theo nhu cầu của Khách hàng.

  Mức độ bảo trì

  Bảo trì định kỳ : hệ thống được bảo trì định kỳ 01 lần/tháng và được đáp ứng xử lý sự cố đột xuất trong giờ hành chánh.

  Bảo trì toàn phần : hệ thống được bảo trì định kỳ 01 lần/tháng và được đáp ứng xử lý sự cố đột xuất toàn thời gian (24/7).

THỰC HIỆN DỊCH VỤ


I. KHẢO SÁT THỰC TẾ

 

  Khảo sát tổng đài và các máy lẻ

  Số lượng máy chủ và máy con.

  Cấu hình phần cứng.

  Hệ thống phần mềm.

  Các thiết bị mạng, thiết bị ngoại vi, sơ đồ mạng và chuẩn kết nối

  Thiết bị mạng (Cabinet, Switch/Hub, Router, Firewall …)

  Thiết bị ngoại vi (Printer, Scanner)

  Sơ đồ hệ thống, cáp mạng, chuẩn kết nối (UTP, Wireless)

LỢI ÍCH
    
     Miễn phí Dịch vụ Chẩn đoán Sức khỏe toàn bộ Hệ thống Tổng đài & Máy lẻ, Hệ điều hành Mạng cùng các thiết bị ngoại vi.

  Một Giải pháp Chăm sóc Sức khỏe định kỳ cho toàn Hệ thống hiệu nghiệm và ít chi phí nhất

  Khai thác Tối đa Hiệu suất của Hệ thống mà từ trước đến giờ Quý Doanh Nghiệp vẫn không tận dụng hết với những khoản đầu tư rất lớn.

  Mối Liên Kết Thông Tin Thông Suốt trong toàn Hệ thống để đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.

  Hạn chế thấp nhất những rủi ro để bảo đảm An toàn Tài sản Dữ liệu quí giá của Quý Khách hàng.

  Bảo đảm Sức khỏe & Độ bền tuyệt hảo của toàn Hệ thống trong mọi điều kiện hoạt động.

  Phòng bệnh từ xa với những trình duyệt phát hiện và tiêu diệt “Virus” xâm nhập Hệ thốn

THỰC HIỆN DỊCH VỤ


I. KHẢO SÁT THỰC TẾ

 

  Khảo sát tổng đài và các máy lẻ

  Số lượng máy chủ và máy con.

  Cấu hình phần cứng.

  Hệ thống phần mềm.

  Các thiết bị mạng, thiết bị ngoại vi, sơ đồ mạng và chuẩn kết nối

  Thiết bị mạng (Cabinet, Switch/Hub, Router, Firewall …)

  Thiết bị ngoại vi (Printer, Scanner)

  Sơ đồ hệ thống, cáp mạng, chuẩn kết nối (UTP, Wireless)

II. PHẠM VI BẢO TRÌ

  Thời gian bảo trì

  Dài hạn (12 tháng)

  Theo thỏa thuận về mức dịch vụ: đáp ứng theo nhu cầu của Khách hàng.

  Mức độ bảo trì

  Bảo trì định kỳ : hệ thống được bảo trì định kỳ 01 lần/tháng và được đáp ứng xử lý sự cố đột xuất trong giờ hành chánh.

  Bảo trì toàn phần : hệ thống được bảo trì định kỳ 01 lần/tháng và được đáp ứng xử lý sự cố đột xuất toàn thời gian (24/7).

III. THỰC HIỆN BẢO TRÌ:

  Hệ thống tổng đài và các máy lẻ

  Vệ sinh và kiểm tra toàn bộ hệ thống phần cứng.

  Kiểm tra điện nguồn cấp cho máy (UPS, ổn áp).

  Kiểm tra các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định.

  Kiểm tra và diệt virus. Cập nhật phần mềm phòng chống virus.

  Kiểm tra HĐH, driver thiết bị phần cứng.

  Kiểm tra sự hoạt động ổn định và đúng đắn của các phần mềm ứng dụng được cài đặt trên máy (văn phòng, quản lý, đồ họa …)

  Đề xuất giải pháp nâng cấp phần cứng và phần mềm nếu cần.

  Ghi hồ sơ theo dõi hệ thống.

  Hệ thống hạ tầng cơ sở mạng và thiết bị ngoại vi

  Rà soát lại toàn bộ hệ thống dây cáp mạng, đảm bảo hệ thống dây cáp được thiết kế và đặt trong môi trường đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.

  Vẽ sơ đồ bố trí máy chủ, máy con, các thiết bị ngoại vi và dây cáp mạng (thực hiện 01 lần).

  Kiểm tra và thực hiện việc đo test tất cả các dây cáp và đầu bấm để đảm bảo độ truyền dẫn tín hiệu đạt yêu cầu.

  Ghi hồ sơ theo dõi hệ thống.

ĐẶC TÍNH - SỐ GIỜ - BIỂU GIÁ DỊCH VỤ


I. THỜI GIAN:

 

  Khảo sát: 1 buổi hoặc 1 ngày tùy theo số lượng máy, mô hình mạng, môi trường làm việc.

  Lập hồ sơ khảo sát kỹ thuật: 1 buổi hoặc 1 ngày.

II. ĐỐI TƯỢNG:

 Công ty, Văn phòng, Trường học, Ngân hàng, Bệnh viện…

 

III. NGƯỜI THỰC HIỆN:

 Kỹ sư mạng máy tính, điện tử viễn thông.


IV. HỖ TRỢ ÁP DỤNG:

 

Tư vấn miễn phí qua Call : 5375995 xin máy lẻ - phòng kỹ thuật

  Điện thoại và tín hiệu dây các máy lẻ (ĐVT: 01 máy/12 tháng):

  Định kỳ :   720.000đ

  Toàn phần:   1.200.000đ

  Tổng đài  (ĐVT: 01 máy/12 tháng):

  Định kỳ :   2.400.000đ

  Toàn phần :   3.600.000đ

  Giá trọn gói bảo trì định kỳ cho Hệ thống hạ tầng cơ sở mạng và thiết bị ngoại vi : Tùy thuộc số lượng máy lẻ trong  mạng, diện tích mặt bằng, mức độ phức tạp của hệ thống. Xin liên hệ trực tiếp 04.537.59.95 để biết thêm chi tiết.

V. GIÁ DỊCH VỤ:


 Biểu giá dưới đây áp dụng cho số lượng trên 3 máy, thời hạn hợp đồng là 12 tháng. Nếu số lượng ít hơn xin tham khảo biểu giá bảo trì - sửa chữa dành cho hệ thống  đơn lẻ và thiết bị ngoại vi.

 

VI. GHI CHÚ:

  Hợp đồng trọn gói số lượng trên 10 máy cho đến 20 máy giá giảm 10%, số lượng trên 20 máy giá giảm 20%.

  Giá trên chỉ áp dụng cho địa điểm bảo trì trong nội thành TP. HN.

  Dịch vụ bảo trì định kỳ thực hiện mỗi tháng 01 lần và đáp ứng xử lý sự cố đột xuất trong giờ hành chánh (từ thứ Hai đến thứ Bảy).

  Dịch vụ bảo trì toàn phần thực hiện mỗi tháng 01 lần và được đáp ứng xử lý sự cố toàn thời gian (24/7).

  Giá trên chưa bao gồm thuế VAT, giá linh kiện, thiết bị thay thế hoặc các dịch vụ khác.

  VÂN CHUNG không chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng nếu không được thông báo trước bằng văn bản cụ thể và chi tiết.

  VÂN CHUNG không chịu trách nhiệm hư hỏng phần cứng nào khi đang tiến hành cài đặt phần mềm

Printer version   Send this content   Add to favorites    Rss
Số lượt xem bài viết: 626, Ngày cập nhật cuối cùng: 11/27/2007
Dịch vụhttp://technical.vctel.com/tabid/72/catid/Dich_vu_lap_dat_bao_tri/default.aspxNhững tin khác
  • Khảo sát, tư vấn, thiết kế và thi công lắp đặt mạng thoại, mạng máy tính
    VCTEL Portal Minimize
    Membership Membership:
    Latest New User Latest: phonght1
    New Today New Today: 0
    New Yesterday New Yesterday: 0
    User Count Overall: 2

    People Online People Online:
    Visitors Visitors: 8
    Members Members: 0
    Total Total: 8

    Online Now Online Now: